Googleアナリティクス4（GA4）では、ユーザーに関する指標が多くあります。これらを使うことによって、ユーザーを分類し様々な分析ができます。
この記事では、アクティブユーザー数の定義や混同されやすい指標との違いを解説します。
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アクティブユーザー数とは
アクティブユーザー数は「サイト内で特定の行動を取ったユーザーの数」です。通常、GA4でユーザーの分析をする場合はアクティブユーザー数を利用します。
GA4内での表記について
GA4では分析をする際、「レポート」機能か「探索」機能のどちらかを使います。
しかし、レポート機能ではアクティブユーザー数の表記は「ユーザー」、探索機能ではそのまま「アクティブユーザー数」となっています。
アクティブユーザーとなる条件とは
アクティブユーザーとなるには以下の３つの条件のいずれかを満たすことです。
- 「エンゲージメント セッション」の発生
- 「first_visit（ウェブ）」か「first_open（アプリ）」のイベントの発生
- 「engagement_time_msec」のパラメータの発生
エンゲージメントセッションを満たす条件
GA4でエンゲージメントセッションとみなされる条件は以下の3つです。
エンゲージメントセッションになる時間はデフォルトで10秒後ですが、GA4のデータストリームから変更可能です。
変更の方法は以下の記事に記載しているのでぜひご覧ください。
first_visit / first_openの発生条件
「first_visit（ウェブ）」「first_open（アプリ）」の発生は先ほど説明した通り、ユーザーが初めてWebサイトへの訪問かアプリの起動をした場合に発生します。
engagement_time_msecの発生条件
「engagement_time_msec」パラメータは、「user_engagement」イベントに付随するパラメータで、ユーザーがページを1秒以上閲覧すると計測されます。
「first_visit」「page_view」「session_start」にもパラメータは付与されますがこちらは計測開始用のパラメータのため、実際に計測されるのは「user_engagement」と「scroll」のイベントです。
参考元：[GA4] 自動収集イベント
アクティブユーザー数とユニークユーザー数の違い
Googleアナリティクスではアクティブユーザー数とユニークユーザー数を明確に分けていないため、どちらもほぼ同じ意味合いで利用することとなります。
アクティブユーザー数と総ユーザー数との違い
総ユーザー数はセッションが開始されれば必ずカウントされます。つまり、ほぼ条件がない為、総ユーザー数の値はアクティブユーザー数より多く計測されます。アクティブユーザー数は上記でも記載した条件を満たすとアクティブユーザー数となります。
上記の画像に一例を表示していますが、やはり総ユーザー数はアクティブユーザー数より、多く計測されています。
アクティブユーザー数と新規ユーザー数との違い
新規ユーザー数とは「first_visit（ウェブ）」イベントと「first_open（アプリ）」イベントの合計数です。first_visitはユーザーが初めてWebサイトに訪問した際に計測され、first_openはユーザーが初めてアプリを起動した際に計測されます。
つまり、アクティブユーザー数と新規ユーザー数は同じ意味合いになります。
まとめ
GA4のアクティブユーザー数の定義と混同されやすい指標との違いを解説しました。アクティブユーザー数と他の指標は計測される条件が違うので、それぞれの定義を理解しておきましょう。
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