Googleアナリティクス（GA4）のユニークユーザー（UU数）とは？

こんにちは、アクセス解析ツール「アナトミー」開発チームの内村です。

何人のユーザーがご自身のWebサイトを利用しているかご存知ですか？

ここでは、Googleアナリティクスのユニークユーザー（UU数）の意味、Googleアナリティクスを使って各ページのユニークユーザー（UU数）を確認する方法、PV数やセッション数との違いを詳しく解説しています。

• 関連記事：Googleアナリティクスとは？

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UU数とは

UU数（ユニークユーザー数）とは、サイトやページを何人のユーザーが閲覧したかを表す指標です。

例えば、期間内に500人のユーザーがページを閲覧した場合、UU数は「500」となります。ユーザーが何回そのページを閲覧したかは、UU数には関係ありません。たとえ一人のユーザーがそのページを10回閲覧していたとしても、あくまでUU数は「500」のままです。

このように、ユーザーの利用傾向に関わらず、純粋なWebサイトのユーザー数を表す数字がUU数なのです。

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ユーザーの判別

Googleアナリティクスでは、Cookieを使ってユーザーIDを記録することで、同一ユーザーからのアクセスかどうかの判別を行っています。

ただし、Cookieはブラウザ内に記録されるため、一人のユーザーが複数のデバイス（PCとスマートフォンなど）でページを閲覧していた場合、同一ユーザーと判別できないため、UU数は別々にカウントされてしまいます。

Cookie を使うと、analytics.js はブラウジング セッションをまたがってユニーク ユーザーを特定できます。ただし、ブラウザまたはデバイスをまたがって特定することはできません。

引用元:Cookie とユーザーの識別 | ウェブ向けアナリティクス（analytics.js） | Google Developers

なお、Googleアナリティクス4プロパティでは、Googleアカウント情報をユーザー識別に利用することで、複数のデバイスを使い分けた場合でも同一ユーザーとして判別できるよう改良されています。

UU数とPV数

PV数（ページビュー数）とはページが読み込まれた回数のことを表しています。

ページビューとはブラウザにページが読み込まれる（再読み込される）ことです。ページビュー数は、閲覧されたページの合計数として定義される指標です。

引用元:ページビュー – アナリティクス ヘルプ

上の画像の例だとAさんはページＡ→Ｂ→Ｃと順番に閲覧しました。この時PV数は「３」になりますがUU数は「１」になります。

• 関連記事：Googleアナリティクスのページビュー数（PV数）とは？

• 関連ツール：簡単にページごとのUU数を確認できる【アナトミー】

UU数とセッション数

セッション数とは、検索や広告からWebサイトに入ってきて、離脱するまでの一連の流れが行われた回数のことを指します。

サイトやアプリでユーザーが操作を行っている時間のことです。ユーザーが 30 分以上操作を行わなかった場合、それ以降の操作は新しいセッションと見なされます。 サイトを離れたユーザーが 30 分以内に同じサイトに戻ってきた場合は、同じセッションとして扱われます。

引用元:セッション – アナリティクス ヘルプ

上の画像の例だとセッション数は「3」、UU数は「2」となります。

UU数とPV数、セッション数の違いはオンラインセミナーで詳しく解説しています。
アクセス解析の基本的な考え方やよく使う指標についても解説しているので、是非ご参加ください。

• 関連記事：Googleアナリティクスのセッション数とは？

⇒ Googleアナリティクス・サーチコンソールを学ぶ！はじめてのアクセス解析セミナー

GoogleアナリティクスでUU数を確認する方法

Googleアナリティクスでは、UU数を表すのに「ユーザー」という名称が使用されています。
GoogleアナリティクスでUU数を調べる方法は2通りあって、「何の」UU数を知りたいかによって確認方法が変わります。

GA4でUU数を調べる方法

GA4でUU数を調べる方法を解説します

サイト全体のUU数を確認したい場合

Googleアナリティクスにログイン後、以下の操作を行います。

1. [ レポート＞レポートのスナップショット ]をクリック
2. [ Webサイト全体のUU数 ]が確認できる

• 関連ツール：素早く各ページのUU数を確認できる【アナトミー】

各ページのUU数を確認したい場合

Googleアナリティクスにログイン後、以下の操作を行います。

1. [ レポート＞エンゲージメント＞ページとスクリーン ]をクリック
2. [ ページごとのUU数 ]が確認できる

UA(ユニバーサルアナリティクス)でUU数を調べる方法

UAでUU数を調べる方法を解説します。
※2023年7月1日より、UAでのデータ収集は停止しています。

サイト全体のUU数を確認したい場合

Googleアナリティクスにログイン後、以下の操作を行います。

1. [ オーディエンス＞概要 ]をクリックし、ユーザーサマリーを表示
2. [ Webサイト全体のUU数 ]が確認できる
3. 右上のセレクトボックスから、データの期間を選択することができる

1. [ カスタム＞カスタムレポート ]をクリック
2. [ 新しいカスタムレポート ]を選択すると、カスタムレポート作成画面に移行

3. [ 指標を追加 ]をクリック
4. [ よく使われるディメンションと指標＞ユーザー ]または[ 他のディメンション＞ユーザー＞ユーザー ]を選択
5. [ ディメンションを追加 ]をクリック
6. [ よく使われるディメンションと指標＞ページ ]または[ 他のディメンション＞行動＞ページ ]を選択
7. [ 保存 ]をクリック

8. 作成したカスタムレポートが表示される

このように、UAではページごとのUU数を確認するためにはカスタムレポートを作成する必要があります。

アナトミーでUU数を確認する方法

GA4と連携できるWebサイト分析ツール「アナトミー」では、2つの方法でページごとのUU数が簡単に確認できます。

まずは無料プラン（dashboardプラン）に登録すれば簡単に確認できる方法です。

1. マイサイトでUU数を確認したいサイトの「ダッシュボード」を選択
2. 「登録URL」をクリック
3. 確認したい記事の「詳細」をクリック（確認したいページが未登録の場合、URLを新規登録）
4. 推移グラフをマウスオーバーすると過去4週分、1週間のUU数を確認できる

次にstarterプラン以上で見ることができるタイルビューから個々のページのUU数を確認する方法です。

1. マイサイトでUU数を確認したいサイトの「タイルビュー」を選択
2. 「ユーザー」ボタンをクリック

タイル上に各ページのUU数が表示されます。

さらに特定のページのUU数の推移も確認することができます。

3. 「5週推移グラフ」のアイコンをクリック
4. タイルをクリック
5. 推移グラフをマウスオーバーすると過去5週分、1週間のUU数を確認できる

このように、特定のページのUU数を知りたい場合は「ダッシュボード」で、サイト内にあるページのUU数を全体で見てから、それぞれのページのUU数の詳細を知りたい場合は「タイルビュー」で確認できます。

アナトミーはGA4に対応しているので、GA4のUU数を確認することができます。

• 関連ツール：GA4データを月次・週次で自動集計【アナトミー】

アクセス解析セミナーでも詳しく解説

「UU数・セッション数・PV数の違いがよく分からない」「UU数が少ないんだけどデータが正しく取れているのかな？」「アクセス解析した後に何をすればいいの？」といった疑問を解決できるセミナーを開催しています。

PV数アップのための改善例を知りたい方、Googleアナリティクスで正しく分析できるようになりたい方、Googleアナリティクスが初めての方に最適です。

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まとめ

Webサイトを利用するユーザー数が多いことはコンバージョンの機会の多さを示すため、UU数は流入数やPV数と並んでアクセス解析に欠かせない指標です。

「アナトミー」では、このように各ページのUU数とそのページのデザイン、サイト全体でのUU数の分布を簡単に確認することができます。