GA4のユニークユーザー(UU数)とは｜アクティブユーザーとの違い

Webサイト分析でよく使われる「ユニークユーザー（UU）」という指標ですが、実はGoogleアナリティクスで使われる表現ではありません。

本記事では、ユニークユーザーの意味やアクティブユーザーとの違い、さらにPV数・セッション数との関係を分かりやすく解説します。

UU数とGA4の各指標との違い、GA4の基本的な使い方については以下のセミナーで解説しています。指標の意味から分析の考え方まで、初心者の方向けに分かり易く解説します。これからGA4を使ったアクセス解析に取り組もうと考えている方は是非ご参加ください。

ユニークユーザー数（UU数）とは

ユニークユーザー数とは、一定期間内にWebサイトを訪れた「人数」を指す指標です。

ただし、GA4（Google アナリティクス 4）では「ユニークユーザー」という名称の指標は存在しません。GA4では、目的や集計方法に応じて「総ユーザー数」や「アクティブユーザー数」といった指標が使われます。

そのため、「ユニークユーザー数」という言葉が使われている場合は、文脈によってどちらの指標を指しているのかを確認する必要があります。

「総ユーザー数」と「アクティブユーザー数」の違い

この2つはGA4上で使われる指標ですが、異なるものを指します。それぞれの定義は以下の通りです。

総ユーザー数：サイトを訪れたすべてのユーザーの合計
アクティブユーザー数：ページのスクロールや複数ページ閲覧など、何らかのエンゲージメントがあったユーザー数の合計

イメージとしては、以下の画像のように「総ユーザー数」の中に「アクティブユーザー数」が含まれる構造です。

GA4はデバイスごとにユーザーを別々に判別する

GA4は主にブラウザのCookieを使ってユーザーを識別します。

そのため、同一人物でも

• PC
• スマートフォン

など異なるデバイスを使うと、別ユーザーとしてカウントされる場合があります。

ただし「Googleシグナル」を有効にすると、Googleアカウントにログインしているユーザーに限り、デバイスをまたいでも同一ユーザーとして計測できます。

詳しくは以下の記事で解説しています。

関連記事：GA4のCookie（クッキー）とは？規制への影響と基本仕様を解説
関連記事：Googleシグナルの設定方法とメリット、注意点を解説

UU数とPV数・セッション数との違い

UU数・セッション数・PV数は混同されやすい指標ですが、それぞれ意味が異なります。

UU数はサイトを訪れた「人数」を表すのに対し、セッション数とPV数はユーザーの行動量を示す指標です。

指標	意味
UU数	訪問した「人数」
セッション数	訪問した「回数」
PV数	ページが表示された「回数」

実際にAさんがページA→ページB→ページCの順に閲覧したケースを例に見てみましょう。

このときの計測は以下の通りです。

• UU数：1（Aさん1人）
• PV数：3（3ページ閲覧）
• セッション数：1（1回の訪問）

つまり、1人のユーザーが複数ページを閲覧した場合でも、PV数だけが増えるという関係になります。 

次に、複数回の訪問があるケースです。 

• 9:00　Aさんが訪問（ページA→B→C）
• 13:00　Aさんが再訪問（ページD）
• 16:00　Bさんが訪問（ページA→B）

この場合の計測は次の通りです。

• UU数：2（Aさん・Bさん）
• PV数：6（6ページ閲覧）
• セッション数：3（3回の訪問）

また同じユーザーであっても、時間を空けて再訪問した場合は別のセッションとしてカウントされます。

関連記事：GA4のPV数とは
関連記事：Googleアナリティクスのセッション数とは？

UU数を正しく理解してGA4分析に活用しよう

ユニークユーザー（UU数）は、Webサイトを訪問した「人数」を把握するための重要な指標です。

ただし、GA4では「ユニークユーザー」という名称は使われていないため、「総ユーザー数」や「アクティブユーザー数」など目的に応じた指標を確認するとともに、UU数・セッション数・PV数それぞれの意味を理解して使い分けることが大切です。

GA4の数値をより直感的に把握したい場合は、Web分析ツール「アナトミー」の活用も有効です。主要指標をビジュアルで確認できるため、専門知識がなくてもサイト状況を把握しやすくなります。

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