GA4で生成AIからの流入数を確認する方法

昨今、Google検索だけでなくChatGPTやClaudeといった生成AIを使って情報を探すユーザーが急増しています。「自分のサイトにAIからどれくらい人が来ているんだろう？」と気になっているWeb担当者の方も多いのではないでしょうか。

この記事では、GA4（Googleアナリティクス4）を使って生成AIからの流入数を確認する方法を解説します。

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生成AIからの流入には「種類」がある

ひとえに「AIからの流入」と言っても、実は大きく分けて2つのパターンがあります。GA4で分析する前に、まずはこの違いを理解しておきましょう。

1. チャットツールからの直接流入（ChatGPT, Geminiなど）

ユーザーがAIと対話し、回答の中に提示されたリンクをクリックしてサイトを訪れるパターンです。

AI独自のドメイン（例：chatgpt.com）から遷移するため、GA4の「参照元」として特定が可能です。

2. 検索エンジン上のAI機能（AI概要など）

Googleの「AIによる概要（旧SGE）」や、検索サイトが提供するAIモード経由の流入です。

これらは通常の検索結果の一部として扱われるため、現在のGA4の仕様では通常の検索流入（google / organicなど）と区別がつかず、AIからの流入数として計測することができません。

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生成AI（ChatGPT等）からの流入をGA4で確認する手順

それでは、具体的にGA4で生成AIからの流入を確認する2つの方法を見ていきましょう。

方法1：標準レポートで確認する

もっとも簡単なのが「トラフィック獲得」レポートを使う方法です。

1. GA4の左メニューから「レポート」から「集客」をクリックする
2. 「ユーザー獲得」をクリックする

3. 「ユーザーの最初の参照元/メディア」を選択する
4. グラフ下の表の検索窓（フィルタ）に chatgpt や gemini などのドメインを入力する

5. 流入数が表示されました。

流入を確認したい

方法2：「探索」で詳細に分析する

「どのAIから、どのページに届いたか」まで詳しく知りたい場合は、「探索」機能が便利です。確認する手順は以下の通りです。

1. ディメンションに、「セッションの参照元 / メディア」「ページパスとスクリーン クラス」
2. 指標に、「セッション」
3. 行に、「セッションの参照元 / メディア」、「ページパスとスクリーン クラス」
4. 値に、「セッション」を指定します。

5. フィルタで以下の条件を指定します。

• ディメンション: 「セッションの参照元/メディア」
• 一致タイプ: 「含む」
• 値: 確認したいAIサービスの参照元

AIサービス名	GA4での主な参照元
ChatGPT	chatgpt.com
Claude	claude.ai
Perplexity	perplexity.ai
Gemini	gemini.google.com
Microsoft Copilot	copilot.com

条件を適用すると、指定した生成AIからの流入数が表示されました。

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GA4計測の注意点：「(not set)」と「分散」

GA4でAI流入を追う際、担当者を悩ませるのがデータの「分散」です。

同じChatGPTからの流入でも、chatgpt.com / referral と表示されることもありますし、メディア情報がうまく取得できないと chatgpt.com / (not set) とバラバラに計測されることが多々あります。

これらを集計するのは、手間のかかる作業です。

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アナトミーで生成AIからの流入数を確認する

弊社の提供するWebサイト分析ツール「アナトミー」では、主要な5つのAIツール（ChatGPT、Claude、Copilot、Gemini、Perplexity）からの流入を自動で判別し、ツールごとに集計してくれます。

月ごとの推移を自動グラフ化し、複雑なフィルタ設定なしで、AI流入が増えているのか一目でわかります。

また、データの合算も不要で、分散しがちな参照元データを「生成AIからの流入」としてまとめて表示します。

無料で使える機能なので、まずは無料登録から始めてみてください。

まとめ

生成AIからの流入は、今後Webサイトにとって無視できないチャネルになります。GA4の探索レポートを使いこなして分析するのも一つの手ですが、変化の激しい分野だからこそ、ツールを使って賢く・簡単に可視化するのが効率的です。

自社サイトがAIにどれだけ参照されているか、まずは現状を把握することから始めてみましょう！